🏢GIỚI THIỆU VỀ GINNY HOUSE:
Ginny House là đơn vị đào tạo IELTS hàng đầu tại Thái Nguyên với sứ mệnh: tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ và phương pháp giảng dạy hiện đại nhằm mang lại giá trị tri thức cộng đồng, xoá bỏ định kiến “học thi chỉ để lấy điểm", nâng cao tiêu chuẩn về giáo viên dạy ngôn ngữ, đem lại môi trường và cơ hội phát triển tài năng tốt nhất cho mỗi thành viên của mình. Trong suốt 6 năm hình thành và phát triển, Ginny House đã được học viên và phụ huynh công nhận chất lượng với các con số ấn tượng: 140 lớp học, 1000+ học sinh, điểm đầu ra trung bình 6.5+.
️⛳ GIỚI THIỆU PHÒNG TUYỂN SINH & TRUYỀN THÔNG VÀ VỊ TRÍ NHÂN VIÊN TUYỂN SINH & CHĂM SÓC HỌC VIÊN:
Phòng Tuyển sinh & Truyền thông là bộ phận then chốt trong việc kết nối học sinh, phụ huynh với Ginny House, cũng như chịu trách nhiệm về độ phủ sóng và doanh thu của Ginny House. Nếu không có một phòng Tuyển sinh & Truyền thông chuyên nghiệp, tận tâm, luôn lắng nghe và cải tiến, chắc chắn sẽ không có Ginny House như ngày hôm nay.
Tại đây, đội ngũ Nhân viên Tuyển sinh và Chăm sóc học viên không ngừng nỗ lực để tìm ra các giải pháp tối ưu phù hợp với nhu cầu, khả năng và hoàn cảnh riêng biệt của mỗi học viên, đồng thời cũng đóng vai trò là "cầu nối" trong việc giao tiếp giữa giáo viên và phụ huynh. Chúng mình hoạt động theo nguyên tắc "sự phù hợp là yếu tố hàng đầu", và do đó, chúng mình luôn đặt tiêu chí tư vấn chính xác, đầy đủ, và phù hợp lên trên mục tiêu KPI hay doanh số khoá học.
Ginny House mong muốn tìm kiếm 01 Nhân viên Tuyển sinh và Chăm sóc học viên chuyên mảng này với những công việc chính:
I. Phần Tuyển sinh:
- Tuyển sinh mới: Chịu trách nhiệm tìm kiếm và tuyển chọn học sinh mới cho trung tâm, đảm bảo chất lượng học viên đạt yêu cầu.
- Báo cáo kết quả: Theo dõi và báo cáo kết quả tuyển sinh định kỳ hàng tháng, phân tích tình hình và đề xuất phương án cải thiện nếu cần.
- Thống kê số liệu: Thực hiện thống kê số lượng học sinh test trình độ hàng tháng, báo cáo cho cấp trên.
- Hỗ trợ công việc phòng tuyển sinh: Hỗ trợ các công việc khác của phòng tuyển sinh để đảm bảo mục tiêu tuyển sinh được hoàn thành hiệu quả và kịp thời.
II. Phần Chăm sóc học viên:
- Thu học phí: Chịu trách nhiệm thu học phí và quản lý thông tin về việc đóng học phí của các lớp học.
- Điều phối lớp học: Hỗ trợ công tác điều phối lớp học, đảm bảo lớp học diễn ra suôn sẻ, khắc phục các sự cố nếu có.
- Theo dõi quá trình học và giải quyết vấn đề liên quan tới học viên: Theo dõi sát sao quá trình học tập của học viên trong khi theo học đến sau khi kết thúc khóa học, kịp thời đưa ra các giải pháp hỗ trợ nếu cần. Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến phụ huynh và học viên, bao gồm nghỉ học, bảo lưu, và nộp học phí.
- Tư vấn tái tục: Tư vấn cho học viên và phụ huynh về việc tái đăng ký khóa học giữa và cuối khoá.
- Thông báo: Kịp thời thông báo cho phụ huynh về nội quy, quy định, tình hình học tập của học viên như việc nghỉ không phép, không làm bài tập về nhà, thái độ học tập.
- Hướng dẫn sử dụng các phần mềm học tập: Hướng dẫn phụ huynh và học viên cách sử dụng các phần mềm học tập tại Ginny House, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật nếu cần.
III. Công việc khác:
- Lập kế hoạch và quản lý: Chủ động trong việc lập kế hoạch, quản lý và thực hiện các nhiệm vụ được giao.
- Phối hợp: Làm việc chặt chẽ với các nhân sự khác để đạt được mục tiêu chung của phòng ban và công ty, chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ từ các bộ phận khác nếu cần.
🌿 YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề nhanh nhạy, chủ động trong công việc.
- Là người quan tâm tới người khác, có tính trách nhiệm cao
- Kỹ năng sử dụng vi tính cơ bản.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển sinh và/hoặc chăm sóc khách hàng ngành giáo dục.
- Có tinh thần tiên phong, ham học hỏi và không ngại thay đổi là lợi thế
- Gắn bó ít nhất 3 tháng
💌 QUYỀN LỢI
- Mức lương khởi điểm:
Part-time: 4tr/tháng + hoa hồng
Full-time: 7tr/tháng + hoa hồng
- Lương có thể up to 20tr/tháng
- Lịch làm việc linh động, đăng ký theo tháng
- Được giới thiệu / hỗ trợ chi phí học tập các chương trình nâng cao chuyên môn
- Môi trường làm việc tận tâm, nâng chuẩn bản thân, tôn trọng và chủ động, đặc biệt ưu tiên tôn trọng sự khác biệt và tự do ngôn luận.
- Cơ hội thăng tiến thành Trưởng nhóm chăm sóc học viên/Tuyển sinh, Trưởng phòng Tuyển sinh và Truyền thông, Phó Giám đốc, hoặc Giám đốc Kinh doanh
- Du lịch hàng năm, thưởng hoa hồng cuối năm, BHXH, BHYT
HÌNH THỨC LÀM VIỆC:
- Part-time hoặc full-time theo ca (4h/ca)
- Làm việc trực tiếp tại Anh ngữ Ginny House, khu đô thị Hoàng Gia, tổ 8, phường Tân Thịnh, thành phố Thái Nguyên
🌿CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Bạn vui lòng gửi CV về email: hrginnyhouse@gmail.com với tiêu đề email:
Nhân viên Tuyển sinh và CSHV - Họ tên
VD: Nhân viên Tuyển sinh và CSHV - Gin Anh
Trong email, bạn hãy gửi kèm thông tin của bạn để Ginny House có thể hiểu hơn về bạn:
- Giới thiệu bản thân
- Mục tiêu/ mong muốn của bạn khi làm việc
- 3 lý do bạn nghĩ mình phù hợp với công việc này
- Minh chứng về kinh nghiệm của bạn
- Các bằng cấp liên quan (nếu có)
💌QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG:
1. Nộp CV
2. Phỏng vấn Văn hoá làm việc
3. Test Chuyên môn
4. Training chuyên môn (1 tuần)
5. Ký hợp đồng thử việc 3 tháng + Hoàn thiện hồ sơ nhân sự
6. Thử việc - nhận 85% lương (3 tháng)
7. Ký hợp đồng chính thức
8. Đi làm chính thức - nhận 100% lương
Mọi thắc mắc xin được gửi về hrginnyhouse@gmail.com
Rất mong được làm việc với bạn và tạo ra nhiều giá trị tri thức cùng nhau!